«Измерение – первый шаг, ведущий к управлению
процессом и, возможно, к улучшению его течения. Если вы не можете это измерить,
вы не сможете это и понять. Невозможность понимания означает невозможность
управления»
Джеймс Харрингтон
Оценка качества образования - определение с помощью
диагностических и оценочных процедур степени соответствия ресурсного
обеспечения образовательного процесса,
образовательных результатов нормативным
требованиям, социальным и личностным ожиданиям.